Nobody knows anything

Published on February 12, 2026

У 2015 ми хотіли купити будинок для батьків, яких забрали з Донбасу.

Склали разом чекліст з критеріями - що ми хочемо, що must have, що nice-to-have.

Їздили місяць чи навіть більше, подивилися купу варіантів.

Купили.

Всі щасливі.

А тепер plot twist: майже жодного з наших критеріїв must have в будинку не було. :)

Висновок такий: дуже часто ми самі не знаємо, що хочемо. Або не можемо це сформулювати. І наших користувачів це стосується так само, може навіть більше.

Тому:
Не бійтеся запускати експерименти і дивіться реальний фідбек та adoption.

Можна місяць обговорювати ідеальне рішення і його не знайти. А можна запустити за місяць десять різних ітерацій і зрозуміти що насправді потрібно. І іноді це зовсім не те, про що вас просили і що казали на дзвінках.

P.S.: за тайтл подяка William Goldman, автору Adventures in the Screen Trade. Дуже прикольна книжка про Голлівуд, де ця фраза описує шанси на успіх стрічки в прокаті.