Прочитав минулого тижня дві книжки, Culture Code і The Coaching Habit. Вони дві насправді про одне- як розкрити людей з якими ви працюєте, допомагати, а не заважати.
І вони приходять до схожих висновків.
Так, тобі потрібні sense of purpose, feeling safe і тд, але більш неочевидний висновок- менеджер не дає готові відповіді, а в першу чергу змушує команду їх знаходити.
Коуч, а не командир.
До речі про командирів- є популярна книжка Turn The Ship Around, про історію одного американського підводного човна і як його командир поміняв культуру керування і там один ключових елементів це замість очікування прямих наказів підлеглі самі пропонували план дій, eg “я збираюся зробити Х якщо мене ніхто не зупинить”.
Цитата з Culture Code:
Resist giving advice or offer solutions. Just say “tell me more”.
Цитата з Coaching Habit:
Advice creates overdependent team instead of empowering them.
Тобто парадигма “я знаю всі відповіді, оце я крутий бос” логічно перетворюється на “омг, я знаю всі відповіді і тепер є я боттлнек”.
Поділіться вашим досвідом, цікаво. :)
Share your thoughts